Vracení zboží
Vrácení zboží je možné pouze pokud k Vám dorazilo s výrobní vadou nebo jakkoliv jinak poškozené bez Vašeho zavinění. Důvodem je, že každý kus je svým designem i velikostí originál vyrobený na zakázku.
V případě vracení zboží z důvodu reklamace zasílejte prosím zboží přímo na adresu skladu:
Jan Štefan - TISKNEMENA
Brněnská 8/50
664 51 Šlapanice
Zasláním zboží zpět přímo na adresu skladu výrazně urychlíte vyřízení Vaší žádosti.
Dopravci vždy předejte i kontaktní telefon 604 182 318 a e-mail info@tisknemena.cz
Doručení zásilky s jistotou pohlídáme, pokud nám dáte předem informaci o odeslání zásilky a její sledovací číslo.
Zboží zpět nikdy nezasílejte na dobírku. Zásilku na dobírku nepřevezmeme.
K zásilce vždy přidejte průvodní dopis, který bude obsahovat minimálně tyto údaje:
- číslo objednávky
- aktuální kontakt
- číslo účtu pro případ vrácení kupní ceny
- seznam zboží, které vracíte, nebo reklamujete
- v případě reklamace popis vady
